葬儀社

静岡と愛知で有名な「イズモ葬祭」ってどう?利用者の評判・口コミ

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イズモ葬祭は静岡県・愛知県を中心に展開し、歴史が長く信頼できる大手葬儀社と言えます。

ただ葬儀の多様化によって、様々な葬儀社が台頭する現在の葬儀業界の中で下記のような悩みをあなたはお持ちだとおもいます。

あなたが抱えているであろう悩み

  • イズモ葬祭は良い葬儀社なの?信頼できない?高くない?
  • イズモ葬祭を実際に利用した人の口コミや評判を見たい
  • たくさんの葬儀社があって何を選べばいいのかわからない

イズモ葬祭の話をする前に元葬儀人として一番大切なことをお伝えします。

葬儀の準備において一番大切なのは「葬儀社選び」になります。

全国には7,000以上の葬儀社が存在していると言われ、葬儀社ごとに特徴が大きく異なります。

中には悪質なものも含まれおり、「価格やサービス内容について十分な説明がない」「質素な葬儀を希望したのに高額な料金を請求された」等の相談が年間700件以上も国民生活センターに寄せられております。

国民生活センター_相談件数

参照:国民生活センター

ではイズモ葬祭はどんな葬儀社なのでしょうか?

元葬儀人の私は関東エリアが担当で、イズモ葬祭の詳しく知らなかったので、これを機にとことん調べてみました。

結論をはじめにお伝えしますと、

スタッフの質もよく歴史も古く信頼できる大手葬儀社ですが、その他葬儀社と比べて費用が高い可能性があります。

こちらの記事では元葬儀人の私がイズモ葬祭の良い点・悪い点とことん調べ上げたものを、包み隠さずにお伝えします。

包み隠さずと書いている理由としては、公式サイトを見ても都合が悪いことしか書いてなく、また葬儀業界は他の業界と比べ著しく情報が不透明で、正しく理解できないまま葬儀の準備を進めて後悔する人が多いためです。

こちらの記事を通じてイズモ葬祭の評判はもちろんのこと、最終的にイズモ葬祭を選ぼうが選ばないが後悔のない葬儀にするためのコツをお伝えします。

こちらの記事を通じて一人でも多く後悔のない葬儀の準備をしてもらえたらと思います。

1.会社概要

実際に利用した人の口コミや評判を見る前に、イズモ葬祭がどのような会社なのか簡単に説明していきます。

もしご存知の方は読み飛ばしても問題ございません。第2章「2.イズモ葬祭の評判とそこからわかる特徴」へ。

ではイズモ葬祭を下記3つのポイントで見ていきましょう。

イズモ葬祭の3つの特徴

  1. 会社概要
  2. サービス内容
  3. その他葬儀会社との比較

ではまずイズモ葬祭の会社概要を見ていきましょう。

1-1.静岡・愛知を主に展開する大手葬儀社

イズモ葬祭は創業50年の長い歴史を持った静岡県・愛知県を主に展開する大手葬儀社になります。

静岡県には19の斎場を、愛知県では14の斎場を展開しており、両県では最大級と言えます。

葬儀だけではなくエンディングノートや終活支援等、幅広くサポートを展開しております。

1-2.一気通貫のサポート

サービスの特徴として一気通貫のサポートを提供しております。

法要や返礼品等の商品や、墓石・仏壇・仏具まで利用者のニーズに合わせられるように豊富な種類を揃えております。

また葬儀の形式の種類は下記の通り一般的であり、多くもなく少なくもないと言えます。

葬儀の形式

  • 一般葬
  • 社葬
  • 合同葬
  • 家族葬

では、イズモ葬祭が他の葬儀社と比べた場合にどうなのでしょうか?

参考程度ではございますが、各社の情報をみてみましょう。

1-3.イズモ葬祭とその他葬儀社の比較

※葬儀社によって得意とするエリアが異なり、また同じ葬儀社でもエリアが異なると費用が異なるため、費用の比較はここではしません。
※実績数:葬儀社は葬儀の実施数、定額サービスは葬儀社への紹介数
※葬儀社数、斎場数:葬儀社の場合は保有斎場数、定額サービスに関しては提携している葬儀社数及び斎場数
サービス会社名会社設立その他会社情報サービスモデル実績数エリア葬儀社、斎場数
イズモ葬祭株式会社出雲殿1966年互助会を展開葬儀社非公開静岡・愛知葬儀場:34か所
愛昇殿株式会社レクスト1956年互助会を展開葬儀社年間8,000件主に東海エリア斎場数:56か所
セレマ株式会社セレマ1959年日本で初めて互助会を発足葬儀社非公開京都を中心に全国斎場数:105か所
ティア株式会社ティア1997年2014年東証1部上場・互助会を展開葬儀社 年間12,000件首都圏・東海・近畿斎場数:非公開
清月記株式会社清月記1985年互助会を展開葬儀社非公開宮城非公開
ベルコ株式会社ベルコ1969年互助会を展開葬儀社年間35,000件以上東北・近畿・九州斎場数:非公開
メモリード株式会社メモリード1969年互助会を展開葬儀社年間15,000件関東・九州斎場数:106か所
典礼会館愛グループ 株式会社日本セレモニー1972年互助会を展開葬儀社非公開関東以外の全国斎場数:164か所
公益社株式会社公益社1932年互助会を展開葬儀社年間10,000件以上首都圏・近畿斎場数:非公開
セレモアセレモアホールディング株式会社1970年互助会を展開葬儀社非公開関東斎場数:非公開
平安祭典株式会社日本サービスセンター 平安葬祭1964年互助会を展開葬儀社年間3,900件首都圏斎場数:非公開
博全社株式会社博全社1915年互助会を展開葬儀社非公開千葉非公開
玉泉院株式会社日本フェニックス1966年互助会を展開葬儀社非公開九州メイン斎場数20 か所
いい葬儀株式会社鎌倉親書1984年2015年東京証券取引所マザーズ上場葬儀一括見積り累計:25万件全国斎場数:非公開
小さなお葬式株式会社ユニクエストオンライン2006年「さがみ典礼」を運営するアルファクラブの傘下定額仲介サービス累計:10万件全国斎場数:3,000か所以上
葬儀レビ株式会社みんれび2009年2017年10億円の資金調達、社外取締役に嶋聡氏就任定額仲介サービス年間8,800件全国提携葬儀社数500社以上
シンプルなお葬式上記に同じ上記に同じ上記に同じ葬儀一括見積り非公開全国提携葬儀社数400社以上
イオンのお葬式イオンのお葬式2014年大手流通「イオングループ」の完全子会社定額仲介サービス非公開全国提携葬儀社数540社以上
グランドセレモニー株式会社グランドセレモニー2014年 特になし定額仲介サービス非公開全国斎場数:1,600箇所
アーバンフューネス株式会社アーバンフューネスコーポレーション2002年ヤフー株式会社の傘下定額仲介サービス非公開関東圏斎場:1,220所以上
ファミーユ株式会社エポック・ジャパン1999年投資ファンド、アドバンテッジパートナーズの傘下定額仲介サービス年間実績:5.500件全国斎場:1,000か所以上

※2018年05月時点

ここまでイズモ葬祭がどのようなサービスなのかをみてきました。

イズモ葬祭の特徴は

  1. 創業50年と長い歴史のある大手葬儀社
  2. 静岡県・愛知県を中心に葬儀場を展開
  3. 終活から墓石まで一気通貫のサポート内容

と言えます。

ではこのような特徴のあるイズモ葬祭ですが、実際に利用した人がどのような評判や口コミがあるのかみていきましょう。

2.イズモ葬祭の評判とそこからわかる特徴

イズモ葬祭のHPで紹介されている口コミや感想は、良いもの厳選して紹介している可能性が高いのででこちらの記事では参考にしておりません。

こちらのサイトでは利用者の素直な意見を把握したいため、元葬儀人のツテを頼りに実際に葬儀を行なった利用者を対象に独自アンケートを実施しており、現在のアンケート対象者は200人以上まで増えております。

下記ではその中でイズモ葬祭の代表的な口コミ・評判をご紹介します。

では早速口コミをみていきましょう。

2-1.イズモ葬祭を実際に利用した人の評判・口コミ

サポートの幅が広い

40代女性

母の終活のことで親身に相談に乗ってくれ、とても感謝しております。

最初は終活に関して後ろ向きな意見を持っておりましたが、アドバイス通り母親との最後の時間をめいいっぱい楽しむことができそうです。

40代男性

葬儀の内容だけではなく、返礼品や告知方法等、色々な選択肢の中から選ぶことができ、満足しております。

費用面が高い

40代女性

総じて満足しております。

ただ、スタッフさんのサポートや葬儀の内容が素晴らしかった分、少々値段が高いと感じました。

50代女性

互助会に入っていった流れでイズモ葬祭さんにお世話になりました。

葬式後に他にも安い葬儀社があることを知り、他の葬儀社も候補にしてもよかったと思いました。

 

以上がイズモ葬祭の代表的な口コミになります。

その口コミの傾向からポイントを2つにまとめます。

2-2.口コミからわかるイズモ葬祭の2つのポイント

こちら評判や口コミから新たにわかったイズモ葬祭の特徴をお伝えします。

ポイント1:費用が高い可能性がある

冒頭でも説明しましたが、葬儀は利用者と葬儀社のトラブルが多い業界で有名です。

葬儀社が異なるだけで内容が一緒なのに80万円と170万円で費用が2倍以上が異なる等、年間700件以上の相談が国民生活センターに寄せられております。

また発生している相談内容で一番多いのが「高価格・料金」になっております。

相談内容の多い順

  1. 高価格・料金
  2. 説明不足
  3. 契約
  4. 見積もり
  5. 契約書・書面
  6. 解約
  7. 返金
  8. その他

もちろん口コミになるので全てを鵜呑みにすることはオススメできませんが、

イズモ葬祭の口コミの傾向を見ると、費用が高いと言う評判や口コミがみられました。

イズモ葬祭のHP上で見積もりと、葬儀レビ等が有名な見積りサービスで、実際にもらった見積りの内容と比較してみます。

イズモ葬祭で下記の指定で行なった場合、

項目指定内容
親族の人数10人
参列者の数50人
祭壇の種類白木+生花祭壇
布張(白)
エリア静岡県浜松エリア

見積もりの合計金額は1,319,223円と出ました。

上記となるべく同じ指定で見積もりサービスで調べたところ、下記のように割安の葬儀社はいくつも見つかりました。

参照:静岡県の葬儀社

もちろん安いことがいいことではないですが、このように比較して見るとイズモ葬祭は割高かもしれません。

費用が高いこと自体は悪いことではありません。

ただ葬儀のトラブルで一番多いのは「高価格・料金」になるので注意は必要です。

第4章で「4.後悔のない葬儀をするためには」で高い費用の葬儀社を候補に入れている中で納得のできる選び方をお伝えしますのでぜひご参考にしてください。

ポイント2:一気通貫のサポートが好評

ほとんどの方が葬儀の準備をする際、時間も精神的にも余裕がなく、不安を感じておられます。

その中で葬儀のことはもちろん、終活から墓石まで相談に乗ってくれる担当者がいるといないでは雲泥の差になります。

イズモ葬祭の口コミから、上記のように最初から最後まで一気通貫のサポートを提供することで利用者に安心を与えてることがわかります。

 

こちらではイズモ葬祭のリアルな口コミや評判をみてきました。

口コミの傾向から終活から墓石まで一気通貫に提供できるサポートの評価は大変高いですが、

費用面が高い可能性がある点は注意した方がいいことがわかりました。

続いては上記で説明してきた内容をまとめて、イズモ葬祭と相性が良い人と悪い人を簡潔に紹介します。

3.イズモ葬祭と相性が良い人はこんな人

下記のうち1つでも当てはまると感じるなら、イズモ葬祭と相性がいいといえるでしょう。

  • 歴史があり信頼のおける葬儀社で葬儀を行いたい
  • 一気通貫でサポートを受けたい

一方で、下記のうち1つでも当てはまると感じるなら、イズモ葬祭は難しいかもしれません。

  • 費用を抑えたい

ここまでであなたがイズモ葬祭を選ぶべきか判断できるようになったと思います。

では最後にイズモ葬祭を選ぶ人もそうでない人も後悔させないための葬儀社選びのコツを紹介いたします。

4.後悔のない葬儀をするためには

冒頭でも説明しましたが、葬儀は利用者と葬儀社のトラブルが多い業界で有名です。

またトラブルの内容も下記のよう費用に関わる内容がほとんどです。

相談内容の多い順

  1. 高価格・料金
  2. 説明不足
  3. 契約
  4. 見積もり
  5. 契約書・書面
  6. 解約
  7. 返金
  8. その他

そんな葬儀業界に対して国民生活センターは2006年以来消費者に注意を呼びかけ続けております。

イズモ葬祭も「費用が高い」との評判がございました。

ではあなたがトラブルに巻き込まれないようにするためにはどうすれば良いのでしょうか。

料金が安く定額で、優良な葬儀社を紹介してくれる「小さなお葬式」を活用

このような葬儀業界に対して筆者としては、下記3つの特徴を持つ「小さなお葬式」がおすすめです。

2つの特徴

  1. 料金が安い
  2. 定額で追加料金がかからない
  3. 優良な葬儀社を複数紹介してくれる

実は「小さなお葬式」は葬儀社ではありません。

利用者(あなた)に全国の4,000以上からなる斎場から要望にあったものを紹介してくれる仲介サービスです。

そんな「小さなお葬式」経由で葬儀社を探すと、追加料金がかからず、かつ安い料金でお葬式を行えるというサービスです。

また、安く追加費用がかからないだけでなく、紹介してくれる葬儀社は厳選されている優良な葬儀社です。

筆者も実際に利用しましたが、確かに地元では有名で優良といわれている斎場を10つ紹介してもらいました。

このような特徴のもつ「小さなお葬式」はたくさんの利用者からえらばれており、2017年の葬儀受注件数が全国1位とのことです。

小さなお葬式

満足のいく葬儀をあげたいなら利用すべきサービスと言えます。

筆者も何度か問い合わせてみてみましたが、しつこい営業もなく丁寧に相談のってくれるので、軽い気持ちで電話してもよいと言えます。

5.まとめ

いかがでしたでしょうか?

イズモ葬祭の特徴・評判、そして後悔のない葬儀をあげる方法をお伝えしてきました。

しつこいかもですがこの記事でご紹介した内容を最後にご紹介いたします。

イズモ葬祭は下記のような方と相性が良いと言われております。

  1. 歴史が深く信頼のある葬儀社で行いたい
  2. 一気通貫のサポートを受けたい

ただ、同時に下記は注意しなければいけません。

  1. 費用が高い傾向がある

特に費用面で上記のような評判があるイズモ葬祭だからこそ、後悔のない葬儀をするために「小さなお葬式」を活用して、費用面でもサービス面でも満足できる葬儀をあげていきましょう。

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