葬儀社

愛媛と高知で有名な「ベルモニー」ってどう?利用者の評判・口コミ

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ベルモニーは愛媛県と高知県の両県で約40の葬儀場を展開する、歴史は若いが信頼できる大手葬儀社と言えます。

ただ葬儀の多様化によって、様々な葬儀社が台頭する現在の葬儀業界の中で下記のような悩みをあなたはお持ちだとおもいます。

あなたが抱えているであろう悩み

  • ベルモニーは良い葬儀社なの?信頼できない?高くない?
  • ベルモニーを実際に利用した人の口コミや評判を見たい
  • たくさんの葬儀社があって何を選べばいいのかわからない

ベルモニーの話をする前に元葬儀人として一番大切なことをお伝えします。

葬儀の準備において一番大切なのは「葬儀社選び」になります。

全国には7,000以上の葬儀社が存在していると言われ、葬儀社ごとに特徴が大きく異なります。

中には悪質なものも含まれおり、「価格やサービス内容について十分な説明がない」「質素な葬儀を希望したのに高額な料金を請求された」等の相談が年間700件以上も国民生活センターに寄せられております。

国民生活センター_相談件数

参照:国民生活センター

ではベルモニーはどんな葬儀社なのでしょうか?

元葬儀人の私は関東エリアが担当で、ベルモニーの詳しく知らなかったので、これを機にとことん調べてみました。

結論をはじめにお伝えしますと、

スタッフの質もよく信頼できる大手葬儀社ですが、その他葬儀社と比べて費用が高い可能性があります。

こちらの記事では元葬儀人の私がベルモニーの良い点・悪い点とことん調べ上げたものを、包み隠さずにお伝えします。

包み隠さずと書いている理由としては、公式サイトを見ても都合が悪いことしか書いてなく、また葬儀業界は他の業界と比べ著しく情報が不透明で、正しく理解できないまま葬儀の準備を進めて後悔する人が多いためです。

こちらの記事を通じてベルモニーの評判はもちろんのこと、最終的にベルモニーを選ぼうが選ばないが後悔のない葬儀にするためのコツをお伝えします。

こちらの記事を通じて一人でも多く後悔のない葬儀の準備をしてもらえたらと思います。

1.会社概要

実際に利用した人の口コミや評判を見る前に、ベルモニーがどのような会社なのか簡単に説明していきます。

もしご存知の方は読み飛ばしても問題ございません。第2章「2.ベルモニーの評判とそこからわかる特徴」へ。

ではベルモニーを下記3つのポイントで見ていきましょう。

ベルモニーの3つの特徴

  1. 会社概要
  2. サービス内容
  3. その他葬儀会社との比較

ではまずベルモニーの会社概要を見ていきましょう。

1-1.創業25年の比較的若い葬儀社

ベルモニーは平成3年に愛媛県で設立され、比較的若い大手葬儀社になります。

葬儀場は愛媛県と高知県で計41箇所展開しており、比較的に若い会社ながら多くの斎場を展開しております。

1-2.一気通貫のサポートを提供

サービスの特徴としては、終活の事前相談から墓石まで「一気通貫」のサポートを提供しております。

逆に葬儀の形式や宗教はその他葬儀社と変わらず一般的であると言えるでしょう。

ではベルモニーが他の葬儀社と比べた場合にどうなのでしょうか?

参考程度ではございますが、各社の情報をみてみましょう。

1-3.ベルモニーとその他葬儀社の比較

※葬儀社によって得意とするエリアが異なり、また同じ葬儀社でもエリアが異なると費用が異なるため、費用の比較はここではしません。
※実績数:葬儀社は葬儀の実施数、定額サービスは葬儀社への紹介数
※葬儀社数、斎場数:葬儀社の場合は保有斎場数、定額サービスに関しては提携している葬儀社数及び斎場数
サービス会社名会社設立その他会社情報サービスモデル実績数エリア葬儀社、斎場数
ベルモニー株式会社ベルモニー1991年互助会を展開葬儀社非公開愛媛県・高知県葬儀場:41箇所
紫雲閣株式会社サンレー1966年互助会を展開葬儀社年間10,000件福岡が中心葬儀場:70箇所
イズモ葬祭株式会社出雲殿1966年互助会を展開葬儀社非公開静岡・愛知葬儀場:34か所
愛昇殿株式会社レクスト1956年互助会を展開葬儀社年間8,000件主に東海エリア斎場数:56か所
セレマ株式会社セレマ1959年日本で初めて互助会を発足葬儀社非公開京都を中心に全国斎場数:105か所
ティア株式会社ティア1997年2014年東証1部上場・互助会を展開葬儀社 年間12,000件首都圏・東海・近畿斎場数:非公開
清月記株式会社清月記1985年互助会を展開葬儀社非公開宮城非公開
ベルコ株式会社ベルコ1969年互助会を展開葬儀社年間35,000件以上東北・近畿・九州斎場数:非公開
メモリード株式会社メモリード1969年互助会を展開葬儀社年間15,000件関東・九州斎場数:106か所
典礼会館愛グループ 株式会社日本セレモニー1972年互助会を展開葬儀社非公開関東以外の全国斎場数:164か所
公益社株式会社公益社1932年互助会を展開葬儀社年間10,000件以上首都圏・近畿斎場数:非公開
セレモアセレモアホールディング株式会社1970年互助会を展開葬儀社非公開関東斎場数:非公開
平安祭典株式会社日本サービスセンター 平安葬祭1964年互助会を展開葬儀社年間3,900件首都圏斎場数:非公開
博全社株式会社博全社1915年互助会を展開葬儀社非公開千葉非公開
玉泉院株式会社日本フェニックス1966年互助会を展開葬儀社非公開九州メイン斎場数20 か所
いい葬儀株式会社鎌倉親書1984年2015年東京証券取引所マザーズ上場葬儀一括見積り累計:25万件全国斎場数:非公開
小さなお葬式株式会社ユニクエストオンライン2006年「さがみ典礼」を運営するアルファクラブの傘下定額仲介サービス累計:10万件全国斎場数:3,000か所以上
葬儀レビ株式会社みんれび2009年2017年10億円の資金調達、社外取締役に嶋聡氏就任定額仲介サービス年間8,800件全国提携葬儀社数500社以上
シンプルなお葬式上記に同じ上記に同じ上記に同じ葬儀一括見積り非公開全国提携葬儀社数400社以上
イオンのお葬式イオンのお葬式2014年大手流通「イオングループ」の完全子会社定額仲介サービス非公開全国提携葬儀社数540社以上
グランドセレモニー株式会社グランドセレモニー2014年 特になし定額仲介サービス非公開全国斎場数:1,600箇所
アーバンフューネス株式会社アーバンフューネスコーポレーション2002年ヤフー株式会社の傘下定額仲介サービス非公開関東圏斎場:1,220所以上
ファミーユ株式会社エポック・ジャパン1999年投資ファンド、アドバンテッジパートナーズの傘下定額仲介サービス年間実績:5.500件全国斎場:1,000か所以上

※2018年05月時点

ここまでベルモニーがどのようなサービスなのかをみてきました。

ベルモニーの特徴は

  1. 創業25年と比較的若い大手葬儀社
  2. 愛媛県・高知県で計41箇所の葬儀場を展開
  3. 終活からお墓までの「一気通貫」のサポート

と言えます。

ではこのような特徴のあるベルモニーですが、実際に利用した人がどのような評判や口コミがあるのかみていきましょう。

2.ベルモニーの評判とそこからわかる特徴

ベルモニーのHPで紹介されている口コミや感想は、良いもの厳選して紹介している可能性が高いのででこちらの記事では参考にしておりません。

こちらのサイトでは利用者の素直な意見を把握したいため、元葬儀人のツテを頼りに実際に葬儀を行なった利用者を対象に独自アンケートを実施しており、現在のアンケート対象者は200人以上まで増えております。

下記ではその中でベルモニーの代表的な口コミ・評判をご紹介します。

では早速口コミをみていきましょう。

2-1.ベルモニーを実際に利用した人の評判・口コミ

費用面が高い

50代女性

スタッフさんのご対応や施設、進め方どれも素晴らしかったです。

ただ互助会に入っていたにも関わらず費用はかかりました。

他の葬儀社では安くできそうなところもあったので少し気にはなっておりました。

スタッフの質が良い

40代女性

最初から最後まで、丁寧に、こちらの気持ちを考えてご対応してくださったスタッフさんには頭があがりません。

父親との最期の時をしっかり迎えられてよかったと思います。

40代男性

突然のことで何からどう始めればとよいかわからないなか、葬儀後の手続きまで親身に対応してくれました。

とても感謝しております。

以上がベルモニーの代表的な口コミになります。

その口コミの傾向からポイントを2つにまとめます。

2-2.口コミからわかるベルモニーの2つのポイント

こちら評判や口コミから新たにわかったベルモニーの特徴をお伝えします。

ポイント1:費用が高い可能性がある

冒頭でも説明しましたが、葬儀は利用者と葬儀社のトラブルが多い業界で有名です。

葬儀社が異なるだけで内容が一緒なのに80万円と170万円で費用が2倍以上が異なる等、年間700件以上の相談が国民生活センターに寄せられております。

また発生している相談内容で一番多いのが「高価格・料金」になっております。

相談内容の多い順

  1. 高価格・料金
  2. 説明不足
  3. 契約
  4. 見積もり
  5. 契約書・書面
  6. 解約
  7. 返金
  8. その他

もちろん口コミになるので全てを鵜呑みにすることはオススメできませんが、

ベルモニーの口コミの傾向を見ると、費用が高いと言う評判や口コミがみられました。

ベルモニーのHP上では見積もりや費用例が紹介されておらず比べることはできませんが、葬儀レビ等が有名な見積りサービスで、下記のように割安の葬儀社はいくつも見つかりました。

もちろん安いことがいいことではないですが、このように比較して見るとベルモニーが実際に割高か確認することはできます。

費用が高いこと自体は悪いことではありません。

ただ葬儀のトラブルで一番多いのは「高価格・料金」になるので注意は必要です。

第4章で「4.後悔のない葬儀をするためには」で高い費用の葬儀社を候補に入れている中で納得のできる選び方をお伝えしますのでぜひご参考にしてください。

ポイント2:スタッフの質が良い

ほとんどの方が葬儀の準備をする際、精神的にも時間にも余裕がなく、不安を感じておられます。

そんな葬儀の準備を進める上で、信頼できる担当者がいるといないでは大きな差になります。

口コミの傾向からみてわかる通り、ベルモニーのスタッフの質は高く、実際にも葬儀のプロである「1級葬祭ディレクター」が多数在籍しており、ホームページ上で一人一人を拝見することができます。

このように不安を感じる葬儀の準備に対して、安心できる担当者がいることはベルモニーの大きな特徴と言えます。

 

こちらではベルモにーのリアルな口コミや評判をみてきました。

口コミの傾向から安心して任せられる担当者の評価は大変高いですが、

その分費用が高い可能性がある点は注意した方がいいことがわかりました。

続いては上記で説明してきた内容をまとめて、ベルモニーと相性が良い人と悪い人を簡潔に紹介します。

3.ベルモニーと相性が良い人はこんな人

下記のうち1つでも当てはまると感じるなら、ベルモニーと相性がいいといえるでしょう。

  • 愛媛県・高知県で葬儀を考えている方
  • 葬儀前から葬儀後まで「一気通貫」のサポートを受けたい
  • 信頼のおける担当者と葬儀の準備を進めたい

一方で、下記のうち1つでも当てはまると感じるなら、ベルモニーは難しいかもしれません。

  • 愛媛県・高知県以外で葬儀を考えている方
  • 費用を抑えたい

ここまでであなたがベルモニーを選ぶべきか判断できるようになったと思います。

では最後にベルモニーを選ぶ人もそうでない人も後悔させないための葬儀社選びのコツを紹介いたします。

4.後悔のない葬儀をするためには

冒頭でも説明しましたが、葬儀は利用者と葬儀社のトラブルが多い業界で有名です。

またトラブルの内容も下記のよう費用に関わる内容がほとんどです。

相談内容の多い順

  1. 高価格・料金
  2. 説明不足
  3. 契約
  4. 見積もり
  5. 契約書・書面
  6. 解約
  7. 返金
  8. その他

そんな葬儀業界に対して国民生活センターは2006年以来消費者に注意を呼びかけ続けております。

ベルモニーも「費用が高い」との評判がございました。

ではあなたがトラブルに巻き込まれないようにするためにはどうすれば良いのでしょうか。

後悔のない葬儀を上げるためには複数の葬儀社を比較

答えはシンプルで、複数の葬儀社の比較をしっかり行い、良いものを選ぶとのことです。

意外?と思った方も多いかと思いますが、公正取引委員会 も正式におすすめしており、

葬儀社を複数比較しないで、後悔が残った人が80%以上もいるとのデータも公正取引委員会から発表されています。

逆に言うとこの方法しか2018年05月時点での対応策はございません。

もちろん複数比較する上でベルモニーを選ぶのもありです。

重要なことは複数の葬儀社を比較したうえで納得できる葬儀社を選ぶことです。

ではどのように葬儀社を複数比較すれば良いのでしょうか。

葬儀社の複数比較には葬儀の一括見積りがおすすめ

葬儀業界はウェブ化が全然進んでおらず、アマゾンや価格.comのように比較できるサービスはありません。

また葬儀の準備は精神的にも時間的にも余裕がなく、自分の要望にあった葬儀社を一つ一つ調べて見積もりをもらうのは現実的ではありません。

そこで元葬儀人がおすすめできるのが葬儀の一括見積りサービスになります。

逆に言うと2018年05月時点で、複数の葬儀社を効率よく比較するにはこのサービスしか選択肢はありません。

簡単に葬儀の一括見積もりの特徴を下記3つに分けて説明します。

葬儀一括見積りの3つの特徴

  1. 効率よく複数の葬儀社の候補をあげれる
  2. 葬儀社の質を担保できる
  3. 気軽に利用できる

ではそれぞれ説明していきます。

特徴1:効率よく複数の葬儀社の候補をあげれる

公正取引委員会によると、98%の人が葬儀の準備に時間的余裕がなかったといっており、効率よく葬儀の準備を行うことは重要になります。

葬儀一括見積りサービスは下記の入力フォームを記載するだけで、あなたの要望にあった複数の葬儀社の見積もりが手に入ります。

参照:葬儀レビ

時間も1分もかかりません。

下記に一括見積りサイトを利用する場合としない場合での、複数社から見積もりをもらえる流れをみていきましょう。

手順一括見積りサイトを使用しない一括見積りサイトを使用する
1自身の要望に合う葬儀社Aを探す自身の要望をサイト上に記入
2葬儀社Aの見積りに必要な情報収集(サイト運営社と要望確認する場合もある)
3見積もりの依頼
4自身の要望に合う葬儀社Bを探す
5葬儀社Bの見積りに必要な情報を収集
6見積りの依頼

また、下記のように整理できます。

一括見積もりサイトを使用しない一括見積りサイトを使用する
手順の数62
見積もり数2社平均5社
かかる時間4-5時間1分

時間の内葬儀の準備において効率よく葬儀社の候補を増やせるのは大きな特徴です。

特徴2:葬儀社の質を担保できる

全国には7,000以上もある葬儀社が存在します。その中から、慣れない葬儀の準備の中で優良な葬儀社を見つけるのは至難の業です。

(全てのサービスではありませんが)葬儀一括見積りサービスは既に厳選された優良な葬儀社をあなたに紹介します。

理由を説明させていただきますと、

(こちらも全てのサービスではありませんが)葬儀の一括見積りを運営しているのでは葬儀の大手企業になります。

その大手企業は自身の会社の信頼を守るため、あなたに紹介する葬儀社の選定を下記のように厳しくおこなっております。

参照:葬儀レビ

 特徴3:気軽に利用できる

一括見積りと聞くと中古車や不動産のようにしつこい営業をイメージする方もいるかと思います。

安心してください。

(全てのサービスではないが)葬儀の一括見積りはしつこい営業は一切なく、下記のように気軽に断ることができます。

ちなみにあなたの希望に合わなければ、そもそもこちらから連絡する必要はないので気軽に利用できます。

参照:葬儀レビ

ここまで葬儀一括見積りサービスの特徴をご紹介してきました。

葬儀一括見積りサービスは比較的新しいサービスですので、信頼できないサービスもありますので気をつけてください。

最後に具体的にどのサービスを利用すればいいかをご紹介します。

葬儀一括見積もりサービスは葬儀レビがおすすめ

結論から申し上げます。

葬儀一括見積りサービスは「葬儀レビ」を利用しておけば問題ありません。

参照:葬儀レビ

なぜ葬儀レビがオススメなのかは、2018年05月時点で確認できる下記葬儀一括見積りの中で、

サービスで重要と言われる下記7項目で全て優良な内容と言えます。(全て優良なサービスは葬儀レビのみです)

比較対象内容
運営会社葬儀業界の大手企業、株式会社みんれび
提携葬儀社数全国400社以上
実績年間4,800件以上
サポート体制365日24時間のコールセンター・メール対応
フォーム入力時間48秒(筆者の実例)
葬儀社の質審査基準を通過した優良な葬儀社
気軽さしつこい営業はなく、気軽に断れる

簡単な説明になりましたが、葬儀レビを利用しておけば問題はありません。

仮に葬儀レビの詳細をより確認したい方は下記記事も参考にしてください。

「葬儀レビ」っていいの?元葬儀人が利用者の口コミや評判を分析・大公開!

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葬儀レビ公式ページ

 

こちらの章では後悔のない葬儀を行う方法を説明しました。

後悔のない葬儀を行うためには複数の葬儀社の比較が必要になります。

葬儀社の複数比較では葬儀の一括見積りサービスの葬儀レビを利用することをおすすめします。

5.まとめ

いかがでしたでしょうか?

ベルモニーの特徴・評判、そして後悔のない葬儀をあげる方法をお伝えしてきました。

しつこいかもですがこの記事でご紹介した内容を最後にご紹介いたします。

ベルモニーは下記のような方と相性が良いと言われております。

  1. 愛媛県・高知県で葬儀を考えている方
  2. 葬儀前から葬儀後まで「一気通貫」のサポートを受けたい
  3. 信頼のおける担当者と葬儀を進めたい

ただ、同時に下記は注意しなければいけません。

  1. 愛媛県・高知県以外で葬儀場を展開してない
  2. 費用が高い傾向がある

特に費用面で上記のような評判があるベルモニーだからこそ、後悔のない葬儀をするために、複数の葬儀社の比較をオススメします。

複数の葬儀社の比較には葬儀一括見積もりサービスを、具体的なサービスには葬儀レビをおすすめします。

葬儀レビ公式ページ

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