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【利用者の評判・口コミ】アーバンフューネスの特徴を元葬儀人が徹底的に調査

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お葬式の準備を進めていて、アーバンフューネスを候補の一つにしている方も多いと思います。

ただ、下記のようなお悩みをお持ちの方も多いのではないでしょうか。

アーバンフューネスは首都圏に特化した葬儀社であり、とても勢いよく成長のしている会社です。

そこで本記事では、アーバンフューネスに関する口コミや評判を調査してみました。

結論を先にお伝えしますと、

不透明な料金体系でトラブルが多い葬儀業界の中で、料金が安く、追加費用もかからない素晴らしい葬儀社です。

ただアーンバンフューネスよりも安くできる葬儀社も存在します。

こちらの記事では、アーバンフューネスの口コミ・評判はもちろんのこと、他サービスとの比較、満足する葬儀社選びのコツなどをお伝えし、

最終的には、アーバンフューネスの正体がわかるだけではなく、満足した葬儀社選びができることをお約束します。是非最後までご覧くださいませ。

1.アーバンフューネスはどんなサービス?

初めから堅苦しい内容かもしれませんが、アーバンフューネスというサービスをしっかり理解するために下記2つを調べてみました。

アーバンフューネスの2つの特徴

  1. 歴史と実績
  2. その他葬儀会社との比較

ではそれぞれをみていきましょう。

1-1.アーバンヒューネスの会社概要

2002年に東京都江東区に株式会社アーバンフューネスコーポレーションが設立されました。

Yahoo!株式会社の子会社が株主であることから、Yahoo!という有力な後ろ盾があります。

展開エリアは東京・神奈川・千葉・埼玉の首都圏に特化し、葬儀実績も12,000件とエリアに特化しているにもかかわらず大きいことがわかります。

提携葬儀社数も首都圏のみで1,220と首都圏の中では最大級の葬儀社数を抱えていると思っても間違いありません。

また、アーバンヒューネスの特徴と言えば、費用が安く、追加費用がかからない特徴がございます。

では他の葬儀社と比べてどのような特徴があるのでしょうか。

1-2.アーバンフューネスとその他葬儀社の比較

※葬儀社によって得意とするエリアが異なり、また同じ葬儀社でもエリアが異なると費用が異なるため、費用の比較はここではしません。
※実績数:葬儀社は葬儀の実施数、定額サービスは葬儀社への紹介数
※葬儀社数、斎場数:葬儀社の場合は保有斎場数、定額サービスに関しては提携している葬儀社数及び斎場数

+ クリック:大手葬儀社一覧

サービス会社名会社設立サービスモデル実績数エリア葬儀社、斎場数
アーバンフューネス株式会社アーバンフューネスコーポレーション2002年葬儀社 12,000件関東圏1,220件以上 
ベルコ 株式会社ベルコ1969年葬儀社35,000件以上東北・近畿・九州非公開
天国社株式会社 天国社 中央2002年葬儀社非公開群馬9箇所
天国社株式会社 天国社 福岡会館1987年葬儀社非公開福岡5箇所
メモワール株式会社メモワール1973年葬儀社7,000件神奈川・山梨・静岡89箇所
ベルモニー株式会社ベルモニー1991年葬儀社非公開愛媛・高知41箇所
紫雲閣株式会社サンレー1966年葬儀社10,000件福岡が中心70箇所
イズモ葬祭株式会社出雲殿1966年葬儀社非公開静岡・愛知34か所
愛昇殿株式会社レクスト1956年葬儀社8,000件主に東海エリア56か所
セレマ株式会社セレマ1959年葬儀社非公開京都を中心に全国105か所
ティア株式会社ティア1997年葬儀社12,000件首都圏・東海・近畿非公開
清月記株式会社清月記1985年葬儀社非公開宮城非公開
メモリード株式会社メモリード1969年葬儀社15,000件関東・九州106か所
典礼会館株式会社日本セレモニー1972年葬儀社非公開関東以外の全国164か所
公益社株式会社公益社1932年葬儀社10,000件以上首都圏・近畿非公開
セレモアセレモアホールディング株式会社1970年葬儀社非公開関東非公開
平安祭典株式会社平安葬祭1964年葬儀社3,900件首都圏非公開
博全社株式会社博全社1915年葬儀社非公開千葉非公開
玉泉院株式会社日本フェニックス1966年葬儀社非公開九州メイン20 か所
いい葬儀株式会社鎌倉親書1984年葬儀一括見積り累計25万件全国非公開
小さなお葬式株式会社ユニクエストオンライン2006年定額仲介サービス累計10万件全国3,000か所以上
葬儀レビ株式会社みんれび2009年定額仲介サービス8,800件全国葬儀社500社以上
シンプルなお葬式上記に同じ上記に同じ葬儀一括見積り非公開全国葬儀社400社以上
イオンのお葬式イオンのお葬式2014年定額仲介サービス非公開全国葬儀社540社以上
グランドセレモニー株式会社グランドセレモニー2014年定額仲介サービス非公開全国1,600箇所
ファミーユ株式会社エポック・ジャパン1999年定額仲介サービス5.500件全国1,000か所以上

※2018年05月時点

ここまでアーバンフューネスがどのような会社・サービスなのかをみてきました。

情報も多くなってきましたので、下記に簡潔にまとめさせて頂きます。

アーバンフューネスの特徴

  • 追加費用のかからない葬儀の仲介定額サービス
  • 首都圏では最大級の提携葬儀社数を誇る
  • 12,000件と実績数も多い

では続いて、みなさん気になる本題の実際に利用した人の評判や口コミをみていきましょう。

2.アーバンフューネスの評判・口コミ

アーバンフューネスのHPで紹介されている口コミや感想は、良いもの厳選して紹介しているのでこちらの記事では参考にしておりません。

こちらのサイトでは利用者の素直な意見を把握したいため、元葬儀人のツテを頼りに実際に葬儀を行なった利用者を対象に独自アンケートを実施しており、現在のアンケート対象者は200人以上まで増えております。

下記ではその中でアーバンフューネスの代表的な口コミ・評判をご紹介します。

2-1.アーバンフューネスを実際に利用した人の口コミ

費用が安く、内訳が明確

+ クリック:口コミ

60代男性.com

インターネットで葬儀社を探しましたが、評判通りとても良い葬儀社でした。

電話がコールセンター経由でなく、見積が他社に比べて明確で安かっただったことが決め手です。

60代女性

費用算出が他社に比べ正確だった・説明が明確で分かりやすかった・アフターサポートがよかった・担当者の心遣いがよかった全般的に満足のいく葬儀でした。

スタッフ・サービスの質が大変よかった

+ クリック:口コミ

60代女性

母が亡くなる前に見積もりを請求する電話をしました。

担当者は、何も解らない私にひとつひとつ丁寧に説明をしてくれました。

式の前にも何度も疑問に感じたことを電話で相談しましたが、どの担当者さんも丁寧に対応してくれました。

小さい式でしたが、列席してくれた人がみんな「暖かい式だったね」と言われここを選んで良かったと思います。

50代女性

母が亡くなった後、病院から問い合わせをしたのですが、契約を急かすこともなく、自宅に戻ってから葬儀社を決めるようアドバイスしていただけたことで安心することができました。

葬儀費用だけでなくお布施も金額が明確で、こちらならきちんとした葬儀をしてくれると思えたのがお願いした理由です。特にプランナーの方の親身な対応は印象深かったです。

以上がアーバンフューネスの代表的な口コミになります。

口コミの傾向からわかるアーバンフューネスの特徴を2つにまとめてみましょう。

2-2.口コミからわかるアーバンフューネスの2つのポイント

ポイント1:費用が安く、内訳が明確

葬儀はとてもトラブルが多い業界で、国民生活センターからも下記のように厳重な注意があります。

国民生活センター_相談件数

参照:国民生活センター

下記にトラブルにおける相談内容の多い順に記載して見ました。

相談内容の多い順

  1. 高価格・料金
  2. 説明不足
  3. 契約
  4. 見積もり
  5. 契約書・書面
  6. 解約
  7. 返金
  8. その他

みなさんもお気づきだと思いますが、ほとんどが費用に関わることになります。

そんな中、費用が安く、また内訳が明確なアーバンフューネスは優良な葬儀社と言えます。

ただ、アーバンフューネスよりも安く、追加費用もかからないオススメのできる葬儀社が他に存在します。

4.後悔のない葬儀を行う方法」で紹介してますので、後悔の内容に参考にして見てください。

ポイント2:スタッフや設備に対する評価は高い

スタッフや設備に対する評価は、大変に素晴らしいと沢山のクチコミに書かれていました。

不慣れな葬儀に対して素晴らしいスタッフや綺麗で整った設備があるのは大変嬉しいことです。


ここまでで運営会社や他サービスとの比較、口コミ・評判等、さまざまな角度からアーバンフューネスをみてきました。

とても多くの情報を調べ、お伝えしてきましたので、ここでわかりやすくまとめさせて頂きます。

3.アーバンフューネスのまとめ

アーバンフューネスは下記のようにまとめることができます。

では最後にアーバンフューネスの特徴を考慮した上で、より満足のいく葬儀社の選びのコツをご紹介します。

最終的にアーバンフューネスを選んだとしても納得した選択ができるとお約束しまので是非参考にしてみてください。

4.満足のいく葬儀社を探すコツ

費用面でトラブルの多い葬儀業界において、費用が安く、追加料金のかからないアーバンフューネスはオススメできる葬儀社と言えるでしょう。

ただ同時にアーバンフューネスとよく比較される会社(サービス)がございます。

それは費用が安く、追加費用のかからない定額仲介サービスになります。

定額仲介サービスとは

いきなり定額仲介サービスと言われてもよくわからないですよね。まずは下記の図をご覧ください。

簡単に説明しますと、葬儀社と利用者を仲介しているサービスです。

まだピンとくる方も多いと思いませんが、下記2つの特徴だけ把握しておけば大丈夫です。

特徴1:定額仲介サービスは追加費用がかからず、費用が安い

定額仲介サービス経由で葬儀を申し込むと、追加費用がかからず、費用が安くなる傾向があります。

理由としては、定額仲介サービスが葬儀社と追加費用のかからない定額のプランで提携をしているからです。

実際にどれくらい安いのか、家族葬の費用で大手葬儀社と比べてみました。

+ クリック:葬儀社一覧

サービスサービス会社設立家族葬費用追加費用
アーバンフューネス葬儀社2002年59万円~ 追加費用なし
小さなお葬式定額仲介2006年48万円追加費用なし
イオンのお葬式定額仲介2014年49万円追加費用なし
シンプルなお葬式定額仲介2009年39万円追加費用なし 
ベルコ葬儀社1969年79万円(試算)追加費用あり
メモリード葬儀社1969年68万円~追加費用あり
ティア葬儀社1997年60-135万円追加費用あり
公益社葬儀社1932年98万円(事例追加費用あり
愛昇殿葬儀社1956年140万円追加費用あり
メモワール葬儀社1973年113万円(事例追加費用あり
天国社葬儀社2002年100-180万円追加費用あり
ベルモニー葬儀社1991年96-120万円追加費用あり
典礼会館葬儀社1972年66,94万円 追加費用あり
セレモア葬儀社1970年50万円~追加費用あり
平安祭典葬儀社1964年50~68万円追加費用あり
博全社葬儀社1915年82万円(事例追加費用あり
ファミーユ葬儀社1999年60-150万円追加費用あり

サイト内のシュミレーションになりますが、アーバンフューネスの費用は約60万円から、それに比べて仲介定額サービスは20万円ほど安いことがわかります。

ただ、いくら費用が安くでも、紹介される葬儀社が、安かろう悪かろうでは元も子もありません。

次にどのような葬儀社が紹介されるかみてみましょう。

特徴2:葬儀社を厳選している

定額仲介サービスの良いところは、実は費用面だけではありません。

提携する葬儀社を厳選し、優良な葬儀社のみ利用者に紹介しております。

「いかに優良な葬儀社を利用者に紹介できるか?」が定額仲介サービスにおける重要なポイントになり、下記の例のように各社こそって注力していることがわかります。

例:イオンのお葬式

特徴3:気軽に利用できる

利用にかかる時間はわずか2分ほどです。下記のようなフォームに記載するだけです。

参照:シンプルなお葬式

またしつこい営業もなく、仮に気になる葬儀社がなければ、こちらからお断りの連絡を入れる必要もございません。


ここまで定額仲介サービスをご紹介してきました。簡単に特徴をまとめると下記4点になります。

定額仲介サービスの特徴

  • 利用者と葬儀社を仲介するインターネットサービス
  • 追加費用がかからず、かつ安い
  • 優良な葬儀社のみを厳選して紹介
  • 気軽に利用できる

満足のいく葬儀をあげるためには、定額仲介サービスを利用して、優良な葬儀社の候補を増やすことが大切になります。

続いてはあなたも気になるであろう、定額仲介サービスのどのサービスを利用すればいいのかをみて行きましょう。

シンプルなお葬式がオススメ

2018年05月時点で日本には4つの定額仲介サービスがございました。

重要なポイントである提携葬儀社数と費用を4つのサービスごとにアーバンフューネスも加えて調べてみました。

サービス会社設立提携葬儀社、斎場数火葬式一日葬家族葬一般葬
アーバンフューネス2002年斎場数:1,220以上 210,000円 480,000円590,000円1,000,000円
小さなお葬式2006年斎場数:3,000以上193,000円343,000円493,000円643,000円
イオンのお葬式2014年斎場数:3,200以上198,000円348,000円498,000円698,000円
シンプルなお葬式2009年葬儀社:700社以上148,000円278,000円398,000円498,000円
らくシェル2016年非公開184,000円334,000円484,000円

結論からお伝えしますと、シンプルなお葬式が一番オススメできるサービスと言えます。

上記5つのサービス内容は変わりません。また提携している斎場数の数は変わりません。

(小さなお葬式やイオンのお葬式のような斎場数の記載はありませんが、700社以上の葬儀社と提携しているなら3,000ほどの斎場と提携していると言えます。)

ただシンプルなお葬式の費用が他と比べて圧倒的に安くなっております。

定額仲介サービスではシンプルなお葬式を利用しておけば間違いないと言えます。

参照:シンプルなお葬式

よりそうのお葬式公式ページ

では最後に、実際に利用する場合に悩まないように、利用時の流れを記載してますので参考にしてみてください。

シンプルなお葬式の流れ

シンプルなお葬式の利用の流れは3つになります。

(パソコンとスマートフォンで流れの画面が異なります)

※電話でも問い合わせ出来ますが、5,000円割引の特典をもらえず、詳細を話す必要があるので、結局見積りを貰うのに時間がかかってしまいます。

1分あれば終わりますのでインターネット上で申請を行いましょう。

流れ1:申込画面をクリックする

パソコン画面

スマートフォン画面

まず初めに緑の「資料請求」のボタンをクリックし、申込画面に移ります。

流れ2:詳細情報の記載

パソコン画面

スマートフォン画面

続いては上記の7つの情報を選択・記載します。

ちなみにEメールに添付して送付を選択すると、5-10分くらいで複数の葬儀社の見積もりが届きます。

流れ3:資料(見積もり)請求を行う

パソコン画面

スマートフォン画面

詳細情報の選択・記載が終わったら下の方にある「資料請求する」というボタンをクリックして完了です。

これで複数の葬儀社の見積もりがあなたの元に送付されます。

よりそうのお葬式公式ページ

5.まとめ

いかがでしたでしょうか?

こちらの記事では、アーバンフューネスを様々な角度から調査してきました。

是非こちらの記事を参考に満足のいく葬儀があげれますと幸いです。

よりそうのお葬式公式ページ

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