葬儀社

業界人・利用者が語る「シンプルなお葬式」の特徴と利用方法

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シンプルなお葬式とは株式会社みんれび(東京都・新宿区)が提供するサービス名で、「小さなお葬式」や「イオンのお葬式」に続いてできた、葬儀の追加費用が一切かからない定額サービスになります。

年間約8,800件の葬儀業界トップクラスの実績からわかるように昨今たいへん多くの方に選ばれております。

ただ斬新なサービスだからそこ下記のようなお悩みをお持ちかと思います。

あなたがお持ちであろう悩み

  • シンプルなお葬式ってどう?信用できる?利用した方がいいの?
  • 良い点だけではなく、悪い点も知りたい。
  • 利用する際に何を気をつければいいのかわからない。

元葬儀人の私も実際に利用してみました。

結論から申し上げますと、シンプルなお葬式は利用した方が良いサービスです。

ただデメリットや利用方法をしっかり把握しないと最適な葬儀社が見つからない等、後悔に繋がる可能性も高いです。

 

本題に行く前に葬儀の準備をする上で一番大切なことをお伝えします。

全国には7,000以上の葬儀社が存在していると言われ、葬儀社ごとに特徴が大きく異なります。

中には悪質なものも含まれおり、「質素な葬儀を希望したのに高額な料金を請求された」等の相談が年間700件以上も国民生活センターに寄せられております。

国民生活センター_相談件数

参照:国民生活センター

そんな大切な葬儀社えらびでシンプルなお葬式をどのように活用すれば良いのでしょうか。

こちらの記事では第三者という立場を利用して、デメリットや注意点、利用時のコツ等を包み隠さず全てお伝えします。

こちらの記事を最後まで読むことによって下記のことがわかり、

こちらの記事でわかること

  • シンプルなお葬式の特徴・正体(メリット・デメリット)
  • あなたがシンプルなお葬式を利用すべきかどうか
  • シンプルなお葬式を利用する際のコツ・葬儀社選びのコツ

最終的には満足のいく葬儀社選びができる事をお約束します。

※シンプルなお葬式を利用すると決めている方も4章「シンプルなお葬式を利用する際の注意点がご覧ください。より納得かつお得にシンプルなお葬式を利用できます。

1.「シンプルなお葬式」の概要

まずは「シンプルなお葬式」の概要を把握するために、下記3つをみていきましょう。

もし既にご存知でしたら読み飛ばしていただいて問題ございません。第2章「「シンプルなお葬式」の口コミ・評判」へ。

シンプルなお葬式3つのポイント

  1. 運営会社
  2. ビジネスモデル
  3. サービス内容

ではそれぞれの説明をしていきます。

1-1.ウェブサービス会社が「シンプルなお葬式」を運営している。

東京都新宿区にある株式会社みんれびというインターネットのメディア運営を行なう会社が、「シンプルなお葬式」のサービスを行なってます。

参照:みんれび

2009年に設立され、最近では日経産業新聞やテレビ朝日等のメディアに取り上げられたり、

参照:みんれび

AmazonやGoogle、ヤフー等の世界的に有名な会社とも取引を行なっていることから、会社としての信頼はできると判断できます。

参照:みんれび

続いては「シンプルなお葬式」のビジネスモデルをみていきましょう。

1-2.不透明な葬儀費用に対して追加料金なしの定額サービス

葬儀の準備をする中で一番不安に感じられることは費用面です。

上場している葬儀業界の大手企業鎌倉新書がとったアンケートでも下記のような結果が出ております。

参照:鎌倉新書

そんな葬儀の不透明な費用に、追加料金一切なしの定額プランを提供しているのが、シンプルなお葬式になります。

ではどのようなサービスモデルになっているのか、流れを下記にて簡単にみていきましょう。

  1. 「シンプルなお葬式」が全国の葬儀社や斎場と定額プランで提携をし、
  2. あなたが「シンプルなお葬式」経由で葬儀を申し込むと、
  3. 申し込みがあった葬儀社から「シンプルなお葬式」に紹介料が支払われる仕組みです。

勘の鋭い方はもうお気づきかと思いますが、

「シンプルなお葬式は」葬儀社でもなければ、実際に斎場をもっているわけではありません。

利用者と葬儀社を結ぶウェブ上の仲介会社になります。

そんなシンプルなお葬式のサービスの詳細をみていきましょう。

1-3.「シンプルなお葬式」のサービス内容

4つのプランで分けられるシンプルなお葬式の葬儀の種類

葬儀の種類は大きく下記4つでわかれております。

参照:みんれび

それぞれの種類を簡単に説明していきますと下記になります。

プラン名 概要
火葬式 最も費用を抑えられるプランです。火葬のみのプランとなっております。
一日葬 お通夜を行なわず、一日でお葬式をするプランとなっております。
家族葬 遺族等の親しい人たちのみで、お通夜・告別式・葬儀を行なうプランとなっております。
一般葬 一般的なお葬式です。人数を100名程度を上限としております。

またシンプルなお葬式は葬儀以外にも葬儀に関わる周辺ビジネスを展開しております。

それぞれを見ていきましょう。

「シンプルなお葬式」の葬儀周辺ビジネス

葬儀に関すること以外にも周辺ビジネスを展開しておりまして、ここでは簡単な説明とイメージのみを共有させていただきます。

お坊さん便:法事や法要時に僧侶を派遣するサービス

参照:みんれび

ベスト仏壇:仏壇や位牌、仏具のオンラインショップ

参照:みんれび

永代供養墓:寺院が永代にわたってお墓の管理や供養をするサービス

参照:みんれび

海洋散骨 Umie:故人の遺骨を海にまく、自然葬の一種

参照:みんれび

このような特徴があるシンプルなお葬式ですが、他のサービスと比較した場合どうなのか見ていきましょう。

1-4.葬儀インターネット仲介サイトの比較

最近ではインターネット上で全国の葬儀社を探せるサービスが普及してきました。

そのようなサービスと比べた場合どうなのか見ていきましょう。

※その他のサイトと比べ良い点は青字で、劣っている点を赤字で記載しております。

  会社名 会社設立 その他会社情報 サイト設立 サービスモデル 実績数 葬儀社、斎場数
シンプルなお葬式  株式会社みんれび 2009年 2017年10億円の資金調達、社外取締役に嶋聡氏就任 2009年  定額サービス 年間実績:8,800件 葬儀社:400社以上
小さなお葬式 株式会社ユニクエストオンライン 2006年 「さがみ典礼」を運営するアルファクラブの傘下 2009年 定額サービス 累計実績:10万件 斎場:3,000か所以上
イオンのお葬式 イオンライフ株式会社 2014年 大手流通「イオングループ」の完全子会社 2014年 定額サービス 非公開 葬儀社:540社以上
いい葬儀 株式会社鎌倉親書 1984年 2015年東京証券取引所マザーズ上場 2000年 非定額サービス・一括見積り 累計実績:25万件 非公開
葬儀レビ 株式会社みんれび 2009年 2017年10億円の資金調達、社外取締役に嶋聡氏就任 2009年 定額一括見積りサービス 年間実績:8,800件 葬儀社:500社以上
アーバンフューネス 株式会社アーバンフューネスコーポレーション 2002年 ヤフー株式会社の傘下 2002年 定額サービス 非公開 斎場:1,220所(関東圏のみ)
ファミーユ 株式会社エポック・ジャパン 1999年 投資ファンド、アドバンテッジパートナーズの傘下 2000年 定額サービス 年間実績:5.500件 斎場:1,000か所以上

※2017年11月時点

専門用語

  • 定額サービス:紹介する葬儀社の費用が一律で決まっており、追加費用のかからないサービス
  • 一括見積り:あなたの要望を提出フォームに入れたら、複数の葬儀社の見積りを一括見積り運営会社が送付するサービス

一括見積もりサービスの詳細を知りたい方は下記の記事もご参考にしてください。

葬儀一括見積りはオススメ?特徴や注意点、おすすめサイト等徹底紹介

既に葬儀一括見積りサービスを利用すると決めておられる方は、こちらの記事の「葬儀一括見積りサイトの徹底分析とランキング3選」をご覧ください。 最近ではインターネットの普及によって葬儀社の選びかたが変わり ...

続きを見る

ここまでシンプルなお葬式がどのようなサイトなのか説明してきました。

その他サイトと比較して

  1. 不透明な葬儀の費用に対して追加料金のかからない定額サービスを提供
  2. 提携葬儀社数、400社以上と業界の中では最多級
  3. 葬儀だけではなく、周辺ビジネス等多岐にわたる事業を展開
  4. 2009年と比較的若い会社である

上記4つのポイントが特徴と言えます。

では実際に利用した方はどのような感想をお持ちなのか気になりますよね。

次の章では口コミや評判についてみていきましょう。

2.「シンプルなお葬式」の口コミ・評判

※「シンプルなお葬式」のHPで紹介されている口コミや感想は、良いもの厳選して紹介しているので参考にしすぎないようにしましょう。

こちらの記事で参考とするのは、生の意見が把握できるという視点から、利用者が直接感想を記入できる口コミサイトを利用します。

その中でも口コミ数が多く、運営会社がしっかりしている下記二つのサイトを参考にします。

  • みん評
  • クチコミュニティ

ではそれぞれの口コミを見ていきましょう。

業界最安値の価格

みん評

祖母の葬儀で格安葬儀のサービスを利用しました。

高齢であったため、呼べる人も少ないため、小さい葬式で1番安い価格のプランで見積もりをしていただきました。

祖母からもひっそりとした葬儀にしてほしいという要望であったため1番安い価格のプランでしたが、必要最低限の部分はすべて盛り込まれており、決して安いからといって問題があるわけではありませんでした。

依頼する前までは抵抗を感じてはいましたが、今回の依頼でイメージがだいぶ変わりました。

自分の要望に沿った葬儀が実現できる

クチコミニュティ

「シンプルなお葬式」を利用して良かったという点は、予算を含めこちらの希望をほぼ全面的に応えてもらうことができたという点。

あれをしたい、これもしたい、ということになれば当然ながらお金がいくらあっても足りないが、それぞれに対してできる・できないといった明確な回答があった。

また、できなければできないで代案を提案してもらえたり、なんとか予算内に対応できる方法を用意してもらうことができた。

こうした部分を総合的に判断すると、結果として「シンプルなお葬式」にお願いした甲斐はあったと思います。

よい葬儀社にあたるとは限らない

みん評

「シンプルなお葬式」の口コミをみていると対応が良かったという人とそうでない人とのギャップが激しいような気がした。

自分がここにお願いした時は特に問題なくきちんと対応してもらえたのでおおむね満足しているが「シンプルなお葬式」を利用した人の中にはそうではない人もいるらしい。

同じ業者なのになぜこのようなことが起こるのか気になるところだが、一回葬式を出した後というのは特に気にすることでもなくなるのもまた事実。

これから「シンプルなお葬式」を利用しようと思っているのであれば担当者の対応についてはしっかりと確認した方が良いかもしれない。

中にはいろんな意味で「悪い担当者」というのもいるようなので。

こちら補足させていただくと、シンプルなお葬式は葬儀社でもなく斎場でもございません。

上記の口コミの「担当者」は「シンプルなお葬式」の担当者ではなく、葬儀社の担当者になります。

シンプルなお葬式はウェブ上の仲介会社であり、そのサービスモデルを把握しないと上記のような勘違いは生まれます。

その上で、シンプルなお葬式経由の葬儀社が全て優良とはかぎりませんので十分注意してください。

新しい形式に疑問を抱く

クチコミニュティ

息子に勧められてインターネットでシンプルなお葬式に相談することにした

亡くなった父親の葬式を出すということだったが、なんというか、他の人もたまに書いているが時代は本当に変わったなと思う

まずインターネットでほとんどの手続きができるという点

こちらとしてもお寺から住職を呼んで供養してもらって、それから祭儀場で・・・と漠然と考えていたが、本当にこちら側が何もしなくても良い

それはそれでありがたいことではあるが、やはりこちらも何らかのリアクションをしなければ「葬式を出している」という意識が希薄になってしまう

何もかもまかせっきりにできるのは良いことなのかもしれないし、新時代の葬式ということであればこれも時代の流れと思うしかないのかもしれない

続いては上記の口コミ・評判、シンプルなお葬式の概要を参考にメリットとデメリットをまとめましたのでご参考ください。

3.「シンプルなお葬式」のメリット・デメリット

まずメリットを紹介していきます。

シンプルなお葬式3つのメリット

  1. 業界最安値な費用
  2. 手厚いサポート
  3. 手間がかからない

ではそれぞれの詳細をみていきましょう。

メリット1:業界最安値の価格

「シンプルなお葬式」の価格は業界最安値です。その他有名な定額サービスと比較して見ましょう。

会社名 火葬式 家族葬 一般葬
シンプルなお葬式 148,000円 398,000円 498,000円
小さなお葬式 188,000円 488,000円 638,000円
イオンのお葬式 198,000円 498,000円 698,000円

安い理由は下記3点にあります。

参照:シンプルなお葬式

特に上記の理由に納得いけば大変オススメできるサービスです。

メリット2:心強いサポート体制

24時間365日、どんな些細な質問も受け入れています。

参照:シンプルなお葬式

また、サポートが内容がよいとの口コミ・評判もよく見られます。

クチコミニュティ

「シンプルなお葬式」に相談して葬式を出しました。

ネットで葬儀社を探す時代か…と少し戸惑いもありましたが、結果的に「シンプルなお葬式」に相談して正解だったと思います。

理由のひとつは、担当者が実に丁寧な応対をしてもらえたことです。

葬儀社って接客業のようでいて接客業ではないので、スタッフや担当者の対応ってかなり難しいと思いますが、

その点でも「シンプルなお葬式」はかなり高いレベルでの応対をしてもらうことができました。

不安を感じながら進める葬儀の準備において、親切でかつ迅速なサポート体制は大変大きなメリットになります。

メリット3:自身の要望にあった葬儀社を探す手間が省ける

精神的な余裕もなく、物理的な時間も少ない葬儀の準備において手間を省くことは大変重要になります。

シンプルなお葬式は日本全国、500カ所以上の葬儀社と提携しており、ご自身で探す手間が省けます。

参照:シンプルなお葬式

 

では続いて、注意しなければいけないデメリットをご紹介していきます。

シンプルなお葬式3つのデメリット

  1. 定額サービスに反対意見があるかもしれない
  2. 優良な葬儀社にあたるとは限らない
  3. 全国全ての葬儀社を網羅していない

ではそれぞれの特徴をみていきましょう。

デメリット1:定額サービスに反対意見があるかもしれない

昨今の葬儀業界の不透明な費用にメスを入れた定額サービス、その中でも最もシンプルなサービスを提供している「シンプルなお葬式」ですが、

参加者や周りの方の中には従来の形式やしきたりを重んじている方もいるかもしれません。

実際にそのような声を直接聞いたり、こちらの記事の第2章で紹介したように、口コミサイトでも確認はできます。

例えご自身の要望と合っていたとしても、参列者には反対意見をお持ちの方もいることを念頭におき、ご判断することをオススメします。

デメリット2:紹介される葬儀社の質が一緒だとは限られない

シンプルなお葬式は葬儀社でもなければ斎場を所有しているわけではありません。

あくまでも利用者と葬儀社の仲介役であります。

紹介される葬儀社は千差万別であり、質が担保されていない可能性もありますので十分注意してください。

下記記事の「3.家族葬を執り行う際の葬儀社選びの重要な5つのポイント」で紹介された葬儀社のよし悪しを見分ける方法を記載しておりますので、同時に参考にしてください。

業界人が教える家族葬における葬儀社の後悔させない選び方

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デメリット3:全国全ての葬儀社が対象ではない

たとえ全国400社以上の葬儀社と提携していたとしても、全国の葬儀社や葬儀場を網羅しているわけではありません。

よって、あなたの要望にあった最適な葬儀場が他にある可能性は十分あります。

全ての葬儀社が対象ではないことを念頭において、他のサービスを兼用しながら、候補を広げることをオススメします。

対処法の詳細はすぐ後の4章でご紹介します。

 

ここではシンプルなお葬式のメリット・デメリットを整理してきました。

スタッフが丁寧ながら業界最安値の葬儀社を手間をかけずに探すことができます。

ただ反対意見をもつ人が参列者の中にいる可能性や、全国全ての葬儀社が対象ではなく、中には優良でない葬儀社も存在する点は注意ください。

最後に上記のメリット・デメリットを加味した場合のシンプルなお葬式を利用する際のコツを紹介致します。

4.「シンプルなお葬式」を利用する際の注意点

ここでは、シンプルなお葬式のサービスを利用して葬儀社を探す際の注意点を説明します。

結論から申し上げますと候補とする葬儀社を増やすことです。

たとえ400社以上の斎場と提携していたとしても、全国全ての葬儀社や斎場と提携できているわけではありません。

知らずのうちにあなたにとって最適な葬儀社を見落としている可能性は正直高いです。

公正取引委員会によると葬儀社を比較しないで決めて、後悔した人が80%以上もいると言われております。

葬儀社選びはなるべく多くの葬儀社から選ぶようにしてください。

その他定額サービスを利用しても同じような葬儀社と提携しているため新たな候補を見つけ出せません。

オススメとしては葬儀レビのような一括見積りサービスを利用することです。

1分ほど記入時間であなたの要望にあった複数の見積りを手に入れらレますし、気になる葬儀社がなければわざわざ断りを入れなくても良いので気軽に利用できます。

5.まとめ

いかがでしたでしょうか?

一つのサービスをこのように深堀して見ていくといろんなことがわかってきますね。

基本、シンプルなお葬式は利用したほうが良いサービスですが、利用の仕方は十分に注意が必要です。

こちらの記事を通じて、あなたの葬儀の準備の少しでもお力になれたならば幸いです。

 

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